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詳細資料ISBN：9789867214324 規格：平裝 / 231頁 / 15 X 23 CM / 普通級/ 雙色印刷 / 初版 出版地：台灣 內容簡介 在過去的幾十年來，商業的範疇已經產生了巨大的改變。科技（TECHNOLOGY）與全球化（GLOBALIZATION）讓我們看到全世界成為一個開放的市場，而若能吸引顧客便會造就百業興旺。 體驗設計一書，藉由解說如何整合品牌、價值、顧客體驗到建立顧客參與，提供了企業與設計間合作的新方法。您將學習到如何思考「設計」，使其成為一個程序與產出互相依存關係的系統，以及能夠與設計夥伴更有效率的合作，並在顧客旅程中創造出更優質的體驗。體驗設計一書對企業領導者和設計師不僅只是參考工具書，而是讓您的團隊更專注在什麼是最重要的。 |
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資料來源：博客來
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